1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Brainbox Event GmbH und seinen Kunden für alle Buchungen und Transaktionen über die Webseite https://brainbox-escape.ch und direkt bei Brainbox Event GmbH .
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der Buchung eines Escape-Room-Spiels über unsere Website oder per Telefon zustande. Die Buchung wird von uns schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Escape-Room-Spiele sind auf unserer Webseite ersichtlich und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über sichere Zahlungsmethoden, die auf unserer Webseite angeboten werden. Es steht auch die Zahlung vor Ort oder in Ausnahmefällen auf Rechnung zur Verfügung.
4. Stornierungen und Änderungen
Stornierungen und Buchungsänderungen können bis 5 Tage vor dem Termin kostenfrei hinsichtlich der Spielgebühr vorgenommen werden. Bereits entstandene, nachweisbare Fremdkosten (z. B. Kreditkartengebühren, Rückbuchungskosten oder Buchungsplattform-Provisionen), die uns durch die Buchung oder Stornierung entstanden sind, behalten wir uns vor, in tatsächlicher Höhe weiterzubelasten.
Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird eine Gebühr in Höhe von 80 % des Gesamtpreises fällig. Änderungen der Teilnehmerzahl können bis zum Beginn des Spiels vorgenommen werden, solange die im Raum zulässige Personenzahl nicht über- respektive unterschritten wird.
5. Spielregeln
Die Teilnehmer verpflichten sich, die Spielregeln und Sicherheitsanweisungen, wie sie von Brainbox Event GmbH vor dem Spiel bereitgestellt werden, zu befolgen. Zuwiderhandlung kann zum Ausschluss vom Spiel führen ohne Anspruch auf Rückerstattung des Spielentgelts.
Spieldauer:
Jedes Spiel hat eine festgelegte maximale Spielzeit, die vor Spielbeginn bekannt gegeben wird. Ein früheres Ende des Spiels ist möglich, wenn die Gruppe die Aufgaben schneller löst. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Rabatt, da eine Spieldauer über die gesamte maximale Zeit nicht garantiert wird. Ebenso endet das Spiel nach Ablauf der maximalen Spielzeit, auch wenn die Gruppe die Rätsel bis dahin nicht vollständig gelöst hat.
6. Haftungsausschluss
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Brainbox Event GmbH haftet nicht für persönliche oder Sachschäden, die nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Brainbox Event GmbH verursacht wurden. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum der Teilnehmer während des Spiels.
7. Datenschutz
Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten der Teilnehmer gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung zu schützen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Änderungen der AGB
Brainbox Event GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Webseite veröffentlicht sind.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Solothurn.
Brainbox Event GmbH
Solothurn, 16.02.2025
